¡Buenas noticias si viajas al país vecino! El roaming en Portugal es GRATIS, así que puedes usar tu móvil como en casa. Pero para que tu viaje sea 100% sin preocupaciones, te explico en qué pequeño detalle tienes que fijarte de tu tarifa y cómo te ayudo a hacerlo de forma súper sencilla y gratuita.
¿Hay roaming en Portugal? ¡Sí, y es como estar en España!
Si viajas a Portugal desde España, o desde cualquier otro país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, puedes usar tu móvil con tu tarifa habitual sin pagar ni un céntimo de más por el roaming. Esto significa que las llamadas que hagas, los SMS que envíes y los datos que consumas te cuestan ¡exactamente igual que si estuvieras en tu ciudad!
Esto es posible gracias a la normativa europea, y Portugal, como miembro de pleno derecho de la Unión Europea, está incluido en esta zona de roaming gratuito. Si quieres profundizar un poco más, puedes leer qué es el roaming y cómo funciona.
¿Necesito una SIM local portuguesa o una eSIM para viajar a Portugal?
Si viajas de España a Portugal NO es necesario que compres ni una eSIM ni una SIM local portuguesa porque tu tarifa sirve. Para un viaje turístico o una estancia corta, tu SIM española es tu mejor compañera en Portugal: no tiene mucho sentido que te compliques la vida contratando tarifas extra.
Ahora bien, ¿qué pasa si vas a Portugal más que que unas vacaciones, por ejemplo para un Erasmus? En ese caso debes tener en cuenta que hay una limitación del uso de datos en otro país. Esto se hace para evitar que una persona contrate una tarifa súper barata en un país y la use todo el año en otro donde los precios son más altos.. En casos así, lo mejor es que no utilices tu tarifa española durante los meses de estancia en Portugal.
Otras situación súper excepcional donde podría venirte bien hacerte con una SIM portuguesa o con una eSIM es que tuvieras una tarifa española tan antigua o básica que, milagrosamente, no incluyera roaming UE. Ya te adelanto que es casi imposible que estoy exista hoy en día.
Si tienes una tarifa con una cantidad enorme de gigas o incluso datos ilimitados en España, es posible que en roaming en Portugal tengas un límite un poco inferior (pero que seguirá siendo muy generoso) para usar sin coste. Si te pasaras de ese límite (que es difícil para un uso turístico normal), te podrían aplicar un pequeño recargo por mega, que está regulado por la UE y es cada vez más bajo.
¿Puedo recibir y hacer llamadas con el roaming en Portugal?
¡Claro que sí! Y además no te cuesta nada llamar a casa ni que te llamen siempre que cumplas dos requisitos: que la llamada te la haga o se la hagas a un número también español, o que uses aplicaciones tipo WhatsApp, Skype o similar tirando de tus datos móviles o wifi.
La única situación en la que te va a tocar pagar por recibir o emitir llamadas se da cuando te comunicas con un número con prefijo no español, es decir, cuando llamas o te llama un número portugués. Te pongo un ejemplo: si llamas a tus padres que están en España, la llamada es como si tú estuvieras en Cuenca en vez de en Lisboa. Sin embargo, si llamas al hotel de Lisboa en el que te alojas, ahí sí te van a cobrar.
Nuestra opinión experta
El 99,9% de las tarifas móviles actuales en España ya incluyen el roaming en la UE sin coste. Sin embargo, si por casualidad tienes una tarifa muy, muy antigua o una modalidad prepago extremadamente básica, teóricamente podría existir alguna condición particular. Es muy poco probable, ¡pero más vale prevenir! Echar un vistazo rápido a las condiciones de tu contrato o a la sección de roaming en la web de tu operador suele ser suficiente. O, más fácil aún, ¡nosotros te lo miramos!
Cómo contratar una tarifa con roaming en Portugal
Si ya tienes una tarifa móvil con un operador español, no necesitas contratar una tarifa nueva específica para el roaming en Portugal. Entonces, más que contratar una tarifa con roaming en Portugal, de lo que se trata es de:
- Asegurarte de que tu tarifa actual incluye el roaming en la UE/EEE sin sorpresas.
- Si tu tarifa es muy antigua, muy básica, o no estás seguro, confirmar que las condiciones son las que esperas.
- Si consideras que tu tarifa actual no es la mejor entonces sí podrías plantearte cambiar a una nueva tarifa que sea buena en general y que, por supuesto, te ofrezca un excelente roaming en Portugal y el resto de Europa.
Si estás en este último caso, o simplemente quieres esa tranquilidad extra de que un experto revise tu situación, aquí es donde te puedo echar una mano de oro. No se trata de buscar una tarifa para Portugal, sino de encontrar la mejor tarifa para ti, para tu día a día, y que, lógicamente, también te cubra en Portugal. Los pasos son sencillos:
- Revisamos tu tarifa actual. Vemos qué tienes y si es óptima para tus necesidades y tu viaje a Portugal.
- Entendemos tu consumo. ¿Cuántos datos sueles usar? ¿Haces muchas llamadas?
- Comparamos las mejores opciones del mercado. Te presentamos alternativas que se ajusten a ti, con buen roaming europeo incluido.
- Si decides cambiar. Incluso te podemos orientar sobre cómo hacer una portabilidad si fuera necesario, ¡aunque el objetivo es que viajes tranquilo con lo que ya tienes si es bueno!
Consejo del experto:
¡Asegúrate de tener la itinerancia de datos activada! Esto puede parecer obvio, pero a veces se te pasa. Para poder usar los datos móviles de tu tarifa en cualquier país con roaming, necesitas tener la opción de ‘itinerancia de datos’ o ‘datos en roaming’ activada en los ajustes de tu teléfono. Si la tienes desactivada, no podrás conectarte a internet usando tus datos, ¡aunque el roaming sea gratis!
Consejos para un viaje a Portugal conectado y sin preocupaciones
Ya que el roaming en Portugal es tan amigable, los consejos son más bien recordatorios para que tu experiencia sea perfecta:
- Revisa la activación de itinerancia de datos. ¡Que no se te olvide tenerla activada en tu móvil!
- Cobertura en Portugal. Es excelente en todo el país con operadores como MEO, NOS y Vodafone Portugal. Tu compañía española usará alguna de estas redes.
- Ahorra datos. Aunque los datos sean gratis dentro de tu tarifa, si quieres ser eficiente, descargar mapas de Google Maps para usar offline o tu música favorita antes de salir, siempre ayuda a no gastar de más y a ahorrar batería.
- Llamadas a números especiales. Ten en cuenta que las llamadas a números de tarificación especial sí pueden tener costes adicionales…igual que ocurriría si los llamaras desde España.
¿Quieres irte a Portugal con la seguridad al 100% de que tu móvil funcionará como la seda y sin ningún coste oculto? ¿Quizás estás pensando en optimizar tu tarifa actual para tus viajes por Europa?
¡Es nuestro trabajo y nos encanta ayudarte! Te ofrecemos asesoramiento claro, personalizado y sin ningún coste para ti.
Preguntas frecuentes sobre roaming en Portugal
¿Es totalmente gratis el roaming en Portugal con mi móvil español?
▲¡Por supuesto que sí! Como Portugal está en la UE, puedes usar tu tarifa como si estuvieras en España, sin costes extra, dentro de la política de uso razonable de tu operador.
¿Tengo que activar algo específico en mi compañía para el roaming en Portugal?
▼Normalmente, el servicio de roaming en la UE ya viene activado por defecto. Lo que sí debes asegurarte es de tener la itinerancia de datos activada en los ajustes de tu smartphone para poder usar internet con tus datos móviles.
¿Hay algún límite de gigas si tengo datos ilimitados en España y viajo a Portugal?
▼Sí, es probable. Aunque tengas datos ilimitados en España, para el roaming en Portugal tu operador aplicará una política de uso razonable, que te dará una cantidad muy generosa de gigas para usar sin coste. Si la superas, podrían cobrarte un pequeño extra regulado.
Si mi tarifa tiene pocos gigas, ¿me cobrarán mucho si me paso en Portugal?
▼Si superas los gigas incluidos en tu tarifa mientras estás en Portugal, tu operador te cobrará por los datos extra. El precio por giga adicional en roaming dentro de la UE está regulado y es bastante bajo, alrededor de 2€ + IVA por GB.
¿Es diferente el roaming en las Azores o Madeira que en Portugal continental?
▼No, no hay diferencia. Las Azores y Madeira son regiones autónomas de Portugal y, por lo tanto, también forman parte de la zona de roaming gratuito de la UE. Podrás usar tu tarifa española allí igual que en Lisboa o el Algarve.
¿Qué hago si, por alguna razón, mi móvil no se conecta a la red en Portugal?
▼Primero, asegúrate de tener la itinerancia de datos activada. Luego, prueba a reiniciar tu móvil. Si sigue sin funcionar, puedes intentar seleccionar manualmente una red en los ajustes de tu teléfono. Si el problema persiste, contacta con tu operador desde una red Wi-Fi o, si necesitas ayuda urgente, ¡llámanos y te orientamos!