Roaming de Digi: lo que nadie te cuenta según tu tarifa y destino

Cómo funciona el roaming de Digi: lo básico que debes saber

El roaming de Digi funciona como en la mayoría de operadores en España. Su funcionamiento varía mucho dependiendo de tu tarifa contratada y del país al que viajes.

Es decir, Digi aplica zonas de roaming con condiciones específicas para llamadas, SMS y datos, y no todas sus tarifas son válidas para usar fuera de España. Además, hay diferencias clave entre prepago y contrato.

¿Cómo es el roaming de Digi en Europa?

Cuando viajas por el Espacio Económico Europeo (EEE), lo que para el roaming se conoce como Zona 1, la mayoría de las tarifas de Digi te permiten usar tus datos, minutos y SMS como si estuvieras en España. Esto suena genial, ¿verdad?

Y lo es, aunque hay un “pero” importante con los gigas: no siempre puedes usar el 100% de los gigas de tu tarifa nacional.

¿Cuántos gigas de roaming incluye tu tarifa Digi móvil en la Zona 1?

Esto depende de la tarifa específica que tengas contratada. No es un número fijo para todas. En esta tabla te cuento todos los GB disponibles con el roaming de Digi.

¿Y si tienes un combinado de Fibra + Móvil Digi?

La parte móvil de tu combinado de fibra y móvil Digi funciona igual que una línea móvil individual en cuanto al roaming. Pero los GB disponibles para roaming cambian ligeramente:

¿Los bonos de MB extra también funcionan para el roaming?

Sí, Digi tiene bonos de uso extra de datos, los cuales también te dejan disfrutar de parte de esos GB en la Zona 1 de roaming. Esta es la relación:

Roaming fuera de Europa con cualquier tarifa Digi: aquí la cosa cambia

Si tu destino está fuera del Espacio Económico Europeo (piensa en Estados Unidos, Marruecos, Latinoamérica, Asia…), la película es completamente diferente, tengas la tarifa Digi que tengas.

Si vas a viajar a los países de las zonas 2, 3, 4 o 5, estas son las reglas:

• No hay “roaming como en casa”: olvídate de usar los gigas de tu tarifa nacional.
• Pago por uso: Digi aplica tarifas por cada mega que consumes, cada minuto que llamas y cada SMS que envías.
• Digi no ofrece bonos de datos fuera de la zona 1: cada mega se cobra individualmente según la tarifa del país.

Moraleja

Para viajar fuera de Europa, si necesitas datos, el roaming con tu tarifa Digi puede salirte muy caro. Es casi imprescindible que busques las mejores alternativas al roaming, si no quieres llevarte un susto en la factura. ¡Nosotros te ayudamos a encontrar la mejor opción para ti!

91 330 96 14

¿Cómo saber exactamente cuántos GB de roaming tiene tu tarifa?

Para saber exactamente qué roaming tienes disponible con Digi, tienes estas cuatro opciones.

• App “Mi Digi”: es tu mejor aliada. Entra y busca la sección de tu línea o de roaming. Debería aparecer claramente.
• Área de cliente web de Digi: similar a la app.
• SMS informativo: cuando llegas a un país, Digi suele enviar un SMS con información, incluyendo a veces el límite de datos. ¡Léelo!
• Llamando a atención al cliente: Si tienes dudas, llama antes de viajar.

Consejos clave para tu tarifa Digi y el roaming

1. Antes de cada viaje: entra en “Mi Digi”. Mira cuántos gigas tienes asignados para roaming con tu tarifa actual. No te fíes de lo que tenías el año pasado o de lo que le dijeron a un amigo. ¡Las tarifas y condiciones cambian!
2. Fuera de la Zona 1: asume que el roaming de datos será caro. Desactiva la itinerancia de datos en tu móvil y busca alternativas para evitar sorpresas en la factura por roaming.
3. Controla tu consumo: desde “Mi Digi” puedes ir viendo cuánto llevas. Aunque a veces la info en roaming no es 100% en tiempo real, ayuda.
4. Llamadas ilimitadas: si tu tarifa Digi tiene llamadas ilimitadas en España, también lo serán dentro del EEE hacia cualquier número EEE.

Cómo activar o desactivar el roaming de Digi paso a paso

Aunque Digi activa el roaming por defecto en la mayoría de los casos, a veces necesitas gestionarlo tú mismo.

1. Desde la app o web: Abre la app de Digi o entra en Mi Cuenta Digi.
2. Busca el apartado “Roaming”
3. Actívalo con un solo clic.

Problemas comunes con el roaming de Digi y cómo evitarlos

1. No tienes cobertura al llegar a otro país
• Posible causa: tu tarifa no incluye roaming
• Solución: llama al servicio técnico desde otro móvil o usa WiFi y gestiona desde la app
2. Te llegan cargos inesperados
• Posible causa: superaste el límite de gigas en la UE o viajaste a zona 2-3-4 sin saberlo
• Solución:
consulta antes las tarifas por país
3. No puedes hacer ni recibir llamadas
• Posible causa: roaming desactivado o restricción en tu plan prepago
• Solución: revisa la configuración y tu tipo de tarifa

¿Vale la pena usar el roaming de Digi o buscar una alternativa?

Depende de tu perfil:

• Si viajas por Europa de forma ocasional, las tarifas de Digi con roaming incluido son suficientes.
• Si viajas frecuentemente fuera de la UE, quizás te conviene una SIM local o un operador con roaming internacional más completo.