Cómo evitar sorpresas en tu factura por roaming | La guía definitiva 2025

Los “sospechosos habituales”: ¿Por qué se infla la factura del roaming?

Antes de parar el golpe, hay que saber de dónde viene. No es brujería, son casi siempre los mismos “culpables” los que disparan el gasto:

El nº1 del ranking: los datos móviles campando a sus anchas

Sales de España, el móvil pilla red extranjera y si tienes la “itinerancia de datos” (el interruptor mágico que permite usar datos fuera) activada “a lo loco”, cada mega puede costar un ojo de la cara, sobre todo si estás fuera de Europa. Es la causa más común de facturas estratosféricas.

El regalo envenenado: el roaming gratis en Europa y su famoso Fair Use

Viajar por la UE y asociados (Zona 1) mola porque usas tu tarifa “como en casa”. PERO, y es un gran pero, existe la “Política de Uso Razonable”. Si te pasas de listo (o simplemente viajas muchísimo o te quedas meses fuera), tu operador te puede aplicar recargos. No son tan bestias como fuera de Europa, pero si no lo controlas, suman y dan un buen pellizco a final de mes. (Si viajas mucho por la UE, te conviene leer sobre roaming en europa gratis en 2025).

Zona roja: ¡Fuera de Europa, terreno minado!

Aquí es donde una pequeña distracción se convierte en un drama financiero. En países de Zona 2, 3 o “Resto del mundo” (cada operador tiene su mapa), el precio por cada mega puede ser salvaje si no tienes un bono o una tarifa que lo incluya. Un par de vídeos en Instagram, una actualización de una app… y la factura se va a las nubes.

Los “come-datos” silenciosos: apps trabajando en la sombra

Aunque tú no toques el móvil, muchas aplicaciones (el correo, WhatsApp descargando fotos, copias de seguridad, redes sociales…) siguen conectándose y gastando datos por detrás. En roaming, esta actividad “fantasma” puede ser una sangría lenta pero constante.

Llamadas y SMS: que no te la líen

• Hacer llamadas/SMS: Fuera de Zona 1, prepárate para tarifas más altas.
• ¡Recibir llamadas!: ¡Ojo, mucho ojo! En muchos países fuera de la UE, te cobran también por descolgar el teléfono cuando te llaman. Parece increíble, ¡pero es así! Infórmate bien si esto aplica en tu destino.
• El buzón de voz: Escuchar tus mensajes también cuesta dinero, cuenta como una llamada.

El “ayudante” traicionero: Wi-Fi Assist y similares

Funciones como “Ayuda Wi-Fi” (iPhone) o “Cambiar a datos móviles” (Android) son “listas”: si detectan que el Wi-Fi va mal, tiran de datos móviles sin preguntar. Si te conectas a un Wi-Fi cutre en el extranjero, esta función puede activar el carísimo roaming de datos sin que te enteres. ¡Un peligro!

¡Manos a la obra! Tu checklist anti-sustos antes de viajar

La prevención es tu mejor arma. Antes de cerrar la maleta, dedica 5 minutos sagrados a estos ajustes en tu móvil:

1. El botón del pánico (o de la tranquilidad): Desactiva la itinerancia de datos

Es la medida más radical y efectiva si quieres cero gasto en datos.

• ¿Dónde?: Ajustes > Redes móviles > Datos móviles (o parecido). Busca “Itinerancia de datos” o “Roaming” y ¡OFF!
• ¿Cuándo?: Si vas a usar solo Wi-Fi, una alternativa al roaming (eSIM, SIM local), o simplemente no quieres datos móviles fuera bajo ningún concepto.
• Consecuencia: No tendrás internet móvil. Solo llamadas y SMS (si tu tarifa los cubre en ese destino).

Así se activa y desactiva el roaming en tu móvil.

2. Ponle correa a los datos: establece un límite de consumo

Muchos móviles Android (y apps de terceros en iPhone) te dejan fijar un tope de gasto de datos. ¡Es como ponerle un guardaespaldas a tu factura!

• ¿Cómo?: Ajustes > Redes móviles > Uso de datos (o similar). Busca “Límite de datos” o “Advertencia de datos”. Fija un límite (ej: 1GB, 5GB…) y que te avise o corte al llegar.
• Ideal para: Controlar el uso si compras un bono limitado o simplemente para tu tranquilidad.

Límite de coste

También, las propias compañías te suelen dejar establecer un límite de coste por el roaming. Revisa tu app o entra en tu área de cliente y marca un tope de consumo.

91 33 09 614

3. ¡Que te avisen! Activa las alertas de consumo

Mira si tu móvil o la app de tu operador tienen notificaciones de consumo. Actívalas. Un SMS a tiempo (“Llevas gastado el 80% de tu bono”) vale oro.

4. A dieta de datos: controla las apps en segundo plano

No dejes que las apps se den un festín con tus datos de roaming mientras tú miras el paisaje.

• ¿Cómo?: Ajustes > Aplicaciones > [Elige la app] > Uso de datos. Desactiva “Permitir uso de datos en segundo plano” para las que no sean vitales (redes sociales, backups en la nube, etc.).

5. Modo offline es tu amigo: descarga mapas, música, series…

Todo lo que puedas llevar descargado es oro. Mapas offline (Google Maps, Waze), tus playlists de Spotify, episodios de Netflix. ¡Ahorrarás una barbaridad de datos!

6. Desactiva los “listillos”: adiós Wi-Fi Assist y cambio automático

Busca en los ajustes de Wi-Fi o datos móviles esas funciones tipo “Ayuda Wi-Fi” o “Cambio a datos móviles automático” y desactívalas. Evitarás que el móvil use datos de roaming si el Wi-Fi del hotel es una patata.

7. Silencia las actualizaciones automáticas de apps

Ve a la tienda de aplicaciones (Google Play Store, App Store) y configura que las apps solo se actualicen por Wi-Fi. Una actualización pesada en roaming puede ser un drama.

Llama a tu operador antes de irte

Parece un rollo, pero hablar con tu compañía (Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, O2, Pepephone…) o bucear en su app/web antes de irte te puede ahorrar muchos disgustos. Sé directo y pregunta:

“Voy a [tu destino], ¿qué me incluye mi tarifa allí?”

¿En qué zona de roaming está? (¡No des por hecho nada!).

• Zona 1 (UE): ¿Cuántos GB tengo reales con el Fair Use? (Si tienes “ilimitados”, pregunta el límite específico en roaming).
• Fuera de Zona 1: ¿Hay algún país incluido (como hace a veces Vodafone con EEUU/UK)? ¿Cuántos GB? Si no, ¿cuánto cuesta exactamente el MB/GB? ¿Y las llamadas/SMS (hacer y recibir)? ¿Y el buzón de voz? ¡Que te lo digan claro!

”Explícame bien vuestra Política de Uso Razonable (Fair Use)“

Que te digan cuántos meses puedes estar fuera y cuánto puedes consumir en Zona 1 antes de que empiecen los recargos. Si viajas mucho, esto es crucial.

”¿Tenéis bonos de datos para [tu destino]?”

Si viajas fuera de la UE, es casi obligatorio. Pregunta:

• Precio, GB incluidos y duración del bono.
• MUY IMPORTANTE: ¿Qué pasa si gasto el bono? ¿Se cortan los datos (ideal)? ¿Empieza el pago por uso a precio de oro (peligro)? ¿Me avisáis antes?

”¿Me mandáis SMS si me paso de consumo o gasto?”

Confirma si tienen alertas automáticas. Son tu mejor chivato.

Trucos extra para viajar con la factura bajo control

Además de preparar tu móvil y hablar con tu operador:

El Wi-Fi es tu amigo (¡pero con protección!)

Usa Wi-Fi siempre que puedas para lo gordo (subir fotos del día, videollamadas…). Pero recuerda: en redes públicas (¡incluso la del hotel!), usa siempre una VPN para proteger tus contraseñas y datos personales. ¡No seas confiado!

Lee los SMS de tu operador (¡no los ignores!)

Te mandarán uno al llegar al país con las tarifas. ¡Míralo! Y estate atento a cualquier otro SMS sobre tu consumo o si te acercas al límite.

Modo avión: el interruptor de la paz mental

Si no necesitas estar conectado ni localizable (durmiendo, en una excursión sin cobertura…), el modo avión corta toda comunicación y todo gasto. Simple y efectivo.

Considera las alternativas si el roaming es prohibitivo

Si después de informarte ves que el roaming en tu destino te va a salir por un pico, no te resignes. Valora seriamente usar una. A menudo te darán muchos más datos por menos dinero y cero riesgo de sorpresa en tu factura española.